個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
AR-LEE CONSUMER PRODUCTS (OPC) PRIVATE LIMITED（以下、「当社」）は、当ウェブサイト（以下、「本サイト」）の利用者の個人情報（日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」あるいは「APPI」）に規定される個人情報に該当するもの）を適切に保護し、管理することが極めて重要であると認識しております。本プライバシーポリシーは、本サイトの問い合わせおよびサンプル依頼フォームを送信した際、または本サイトをご利用の際に収集される個人情報の取り扱い方針、利用目的、開示プロセスについて明確に定めるものです。
1. 取得する個人情報の項目
当社は、お問い合わせまたはサンプル提供のために以下の情報を取得します。
- 利用者の氏名（姓および名）
- メールアドレス
- 電話番号
- メッセージ欄に記載された問い合わせ内容、用途、会社名
- 本サイト訪問時に自動的に取得されるデータ（IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴、ブラウザタイプなど。※詳細についてはクッキーポリシーをご参照ください）
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の明確な目的のみに使用します。
- お客様から寄せられたお問い合わせへの回答、要件ヒアリング、お見積もりの送信
- ご請求いただいたサンプル製品の配送、および貿易に伴う配送連絡業務
- お客様に最適な製品情報、新規配合原料に関するインフォメーション配信（お客様から不要な配信停止の申し出があった場合は速やかに停止します）
- 本サイトの技術的な不具合検出やウェブセキュリティ確保のため
- （Google Ads等の広告計測が有効化されている場合）広告効果の測定、利用傾向分析
3. 安全管理措置および第三者プロセッサーへの委託
当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の安全管理のために、適切なセキュリティ対策を実施します。フォーム送信される情報は、業界標準の暗号化技術(SSL)を使用して送信されます。
また、当社は本サイトでの安全なフォーム送信の受付および転送システムとして、安全で信頼できる外部データ処理機関「Web3Forms」（https://api.web3forms.com）を委託パートナー（プロセッサー）として指針・監督の下に使用しています。Web3Formsへ提供されるデータは厳重に保護され、本サイトでのお問い合わせ受付業務以外には一切利用されません。
4. 個人情報の第三者提供の制限
当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者（Web3Forms等の委託先、法令に基づく正当な開示要求を除く）に提供しません。なお、当社はインド共和国の法律に基づき登記された法人であり、収集した個人情報はインド本国の安全な環境下にて処理されます。この国際転送はお客様との円滑な取引連絡に必須であり、個人情報保護法が求める安全な契約基準および監督に従って行われます。
5. 利用者の権利（開示・訂正・利用停止・削除）
利用者は、個人情報保護法（APPI）の規定に基づき、ご自身の個人情報に関して「利用目的の通知」「開示」「訂正・追加・削除」「利用の停止・消去」の各請求を求めることができます。請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口（メールアドレス）まで書面、または電子メールにてご連絡ください。ご本人様確認を行った上で、法令に基づき遅滞なく誠実に対応いたします。
6. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または権利行使の請求は、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。
AR-LEE CONSUMER PRODUCTS (OPC) PRIVATE LIMITED 個人情報保護担当窓口
E-mail: [email protected]
登録住所: No.17/9, Neelakanda Mehta St T Nagar, Chennai, Tamil Nadu, India - 600017